Strona główna

Innowacja biznesowa (od łac. innovatio, czyli odnowienie) – nowa, wprowadzona przez człowieka, wartość lub jakość dotycząca celów lub sposobów ich realizacji mająca zastosowanie w działalności gospodarczej.

Biznes tworzą Ludzie. Pomagamy im świadomie osiągać cele.

Jesteśmy firmą szkoleniowo – wdrożeniową. Pomagamy organizacjom we wzroście kompetencji pracowników, ze szczególnym uwzględnieniem kompetencji przyszłości: pracy w grupie, przywództwa i komunikacji.

Kim jesteśmy

  • Jesteśmy praktykami. Dzielimy się wiedzą i umiejętnościami płynącymi z doświadczeń własnych oraz uczestników i coachee, których miałyśmy zaszczyt spotkać na naszej drodze zawodowej
  • Jesteśmy zorientowane biznesowo. Proponujemy proste narzędzia, zwiększające efektywność procesów biznesowych
  • Jesteśmy szczęściarami. Robimy to, co kochamy, towarzysząc naszym uczestnikom w rozwoju i poszerzaniu perspektyw
Trener Biznesu Małgorzata Nowak
Małgorzata Nowak

Specjalizuje się w doskonaleniu kompetencji menedżerskich, miękkich negocjacji, opartych na współpracy oraz trenerskich. Zajmuje się także współtworzeniem wspólnie z Klientami standardów sprzedaży i obsługi klienta oraz ich wdrożeniami w organizacji.

Drogę zawodową rozpoczęła w 1991 roku w branży medialnej i FMCG. Pracowała w działach sprzedaży: Super Express, Coca Cola i Trade Press.

W latach 2000 – 2017 współpracowała z Grupą Szkoleniową Kontrakt OSH jako menedżer projektów, trenerka, konsultant i coach. Koordynowała projekt Akademia Trenera Biznesu i była opiekunem grupy.

Absolwentka:

  • Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie (Zarządzanie i Marketing)
  • Szkoły Trenerów Fundacji Bene Vobis

Certyfikaty:

  • Trenera Biznesu Kontrakt-OSH
  • Coacha Narzędziowego Kontrakt-OSH
  • Analiza Transakcyjna dla Coachów, Trenerów, Konsultantów
  • Ewaluacja Czterech Poziomów Kirkpatrick’a – poziom brązowy
Trener Biznesu Zofia Skrzeczyńska
Zofia Skrzeczyńska

Specjalizuje się w rozwijaniu umiejętności menedżerów z zakresu zarządzania zespołami, budowania efektywnej współpracy oraz w doskonaleniu kompetencji trenerów. Prowadzi projekty związane z tworzeniem i wdrażaniem standardów komunikacji w procesach sprzedaży i obsługi klienta.

Od 1993 roku pracuje w biznesie, zdobywając doświadczenia w branży reklamowej, FMCG i telekomunikacyjnej. Pracowała w firmach: Polskie Książki Telefoniczne, Pack Plast International i Era GSM.

Buduje doświadczenia trenerskie już od 1996 roku, początkowo jako trener wewnętrzny w Era GSM, później w firmach szkoleniowych Kalkstein International (1998 – 2002) oraz Kontrakt OSH (2002 – 2017).

Absolwentka:

  • Politechnika Warszawska – Wydział Mechaniki Precyzyjnej

Certyfikaty:

  • Trenera Biznesu Kontrakt-OSH
  • Coacha Narzędziowego Kontrakt-OSH
  • Kurs Mediatorów Rodzinnych Partners
  • Ewaluacja Czterech Poziomów Kirkpatrick’a – poziom brązowy

Czym się zajmujemy

Specjalizujemy się w doskonaleniu umiejętności menedżerskich, współpracy, negocjacyjnych, trenerskich oraz we wdrożeniach umiejętności i standardów

Szczególnie koncentrujemy się na następujących obszarach:

  • Zarządzanie
  • Przywództwo
  • Współpraca wewnątrz firmy
  • Negocjacje win-win
  • Rozwiązywanie konfliktów

Zajmujemy się także sprzedażą konsultacyjną oraz wdrożeniami standardów sprzedaży i obsługi klienta, w ścisłej współpracy z menedżerami sprzedaży w firmach naszych Klientów

Od 2000 roku prowadzimy projekty rozwojowo – wdrożeniowe w biznesie, czyli:

  • Spotykamy się z Klientami i rozmawiamy na temat wyzwań biznesowych i pożądanych efektów
  • Ustalamy działania potrzebne, aby te efekty nastąpiły
  • Przygotowujemy działania szkoleniowe i wdrożeniowe
  • Prowadzimy warsztaty szkoleniowe
  • Wzmacniamy efektywność działaniami coachingowo konsultacyjnymi
  • I cieszymy się wspólnie z klientami z osiągniętych efektów

Nasze wartości

  • Szanujemy naszych uczestników i Klientów. Ta sama wartość jest myślą przewodnią naszych warsztatów i projektów wdrożeniowych. Nie proponujemy technik manipulacyjnych. Promujemy otwartą, szczerą komunikację, jako podstawę budowania zaufania i dobrych relacji w biznesie
  • Angażujemy się i bierzemy odpowiedzialność za wspólne stawianie czoła wyzwaniom biznesowym. Wzmacnianie odpowiedzialności i zaangażowania wpisane jest w praktyczne rozwiązania, które proponujemy podczas warsztatów i procesów wdrożeniowych
  • Pracujemy z pasją. Uwielbiamy widzieć efekty naszej pracy nie tylko na sali szkoleniowej. Wspólnie z klientami podejmujemy wysiłki w zakresie wdrażania nowych umiejętności
  • Cenimy prostotę. Upraszczamy, co tylko się da, wierząc, że proste oznacza bardziej praktyczne i możliwe do zastosowania
  • Proponujemy ewolucję, nie rewolucję. Dostosowujemy rozwiązania do sytuacji i potrzeb polskich menedżerów, rozumiejąc naszą wyjątkowość i specyfikę polskiego rynku. Respektujemy indywidualność każdego uczestnika, nie próbując zmieniać nikogo na siłę

Kontakt

Zapraszamy do kontaktu:

  • biuro@innowacja.biz.pl
  • malgorzata.nowak@innowacja.biz.pl       601 739 980
  • zofia.skrzeczynska@innowacja.biz.pl      502 628 196


ul. Sportowa 24
05-075 Warszawa