„Współpraca w obliczu emocji” jest drugim etapem projektu Specjalista S Class, który prowadzimy dla Siemens od 2 lat. W dniach 9-10.07.2019 kolejna grupa pracowników doskonaliła kompetencje z zakresu asertywności, czyli:
* jak odmawiając spełnienia nierealnych oczekiwań współpracownika nie pozostawić go bez pomocy
* jak chronić siebie przed destrukcyjnymi zachowaniami innych osób, nie eskalując emocji
* jak radzić sobie z ogólną krytyką poszukując informacji zwrotnej
* jak prosząc o pomoc nie wywierać presji, ale szukać sojusznika
Dziękujemy za Wasze zaangażowanie i aktywność – jesteśmy dla Was ?